În conformitate cu Legea privind protecția consumatorilor, în cazul unui defect material al unui produs, prevederile Legii obligațiilor civile (OG 35/05, 41/08, 125/11, 78/15) privind răspunderea pentru defecte materiale se aplică relației dintre consumator (utilizatorul final) și APITAL d.o.o..

Vânzătorul este răspunzător pentru defectele materiale ale articolului pe care le avea la momentul transferului riscului către cumpărător, indiferent dacă acesta era conștient de acestea.

Vânzătorul este, de asemenea, răspunzător pentru acele defecte materiale care apar după transferul riscului către cumpărător, dacă acestea sunt consecința unei cauze care a existat anterior.

Se prezumă că un defect care a apărut în termen de șase luni de la transferul riscului a existat la momentul transferului riscului, cu excepția cazului în care vânzătorul dovedește contrariul sau contrariul rezultă din natura articolului sau din natura defectului.

Când există defecte materiale

Există un defect:

  • dacă articolul nu are proprietățile necesare pentru utilizarea sa obișnuită sau pentru vânzare,
  • dacă articolul nu are proprietățile necesare pentru utilizarea specifică pentru care cumpărătorul îl achiziționează, care era cunoscută vânzătorului sau ar fi trebuit să fie cunoscută acestuia,
  • dacă articolul nu are proprietățile și caracteristicile care au fost convenite sau prescrise în mod expres sau tacit,
  • când vânzătorul a livrat un articol care nu este identic cu o mostră sau un model, cu excepția cazului în care mostra sau modelul a fost prezentat doar în scop informativ,
  • dacă articolul nu are proprietățile care sunt prezente în mod normal la alte articole de același tip și pe care cumpărătorul le-ar putea aștepta în mod rezonabil, având în vedere natura articolului, în special ținând cont de declarațiile publice ale vânzătorului, producătorului și ale reprezentanților acestora cu privire la proprietățile articolului (reclame, etichetarea articolului etc.),
  • dacă articolul este asamblat incorect, cu condiția ca serviciul de asamblare să fie inclus în îndeplinirea contractului de vânzare-cumpărare,
  • dacă asamblarea incorectă este rezultatul unor deficiențe din instrucțiunile de asamblare. Dacă cumpărătorul se aștepta la existența anumitor proprietăți ale lucrului pe baza declarațiilor producătorului sau ale reprezentantului acestuia, defectul nu se ia în considerare dacă vânzătorul nu cunoștea sau nu ar fi trebuit să cunoască aceste declarații, sau aceste declarații au fost infirmate până la momentul încheierii contractului sau nu au influențat decizia cumpărătorului de a încheia contractul.

Producătorul, în ceea ce privește răspunderea pentru defectele materiale și garanția pentru corectitudinea lucrului vândut, este producătorul lucrului, importatorul lucrului și orice altă persoană care se prezintă drept producător prin plasarea numelui sau denumirii sale, a mărcii comerciale sau a altei însemne pe lucru.

  Condiții